1. Kdo údaje zpracovává
Matěj Krčka, OSVČ se sídlem v Jihomoravském kraji. E-mail [email protected], telefon +420 607 126 302.
Pověřence pro ochranu osobních údajů nemám zřízeného — ze zákona to není povinné, protože nezpracovávám údaje ve velkém rozsahu ani systematicky nesleduju návštěvníky. Ve všem, co se týká vašich údajů, se obracejte přímo na mě.
2. Jaké údaje sbírám a proč
Když si rezervujete termín
Rezervační formulář na hlavní stránce sbírá:
- Jméno — abych věděl, s kým mluvím.
- E-mail — na něj posílám potvrzení a pozvánku do kalendáře.
- Telefon (nepovinné) — kdyby se hovor nedal spojit online.
- Firma (nepovinné) — abych si mohl předem zjistit kontext.
- Popis toho, co vás zdržuje (nepovinné) — abych se na hovor připravil.
K tomu se ukládá vybraný termín, délka hovoru, jazyk, ve kterém jste rezervovali, a čas odeslání.
Když mi napíšete nebo zavoláte
Zpracovávám to, co mi sami pošlete — obvykle jméno, kontakt a obsah zprávy. Nic navíc si nedohledávám.
Když mi napíšete do chatu
Chat na webu obsluhuju osobně, není to robot. Ukládá se jméno, e-mail, obsah zpráv a adresa stránky, ze které jste psali — abych věděl, čeho se dotaz týká. Chat běží na mé vlastní databázi u Cloudflare, nepoužívám na něj službu třetí strany.
Pokud u počítače zrovna nejsem, přepošle se konverzace na můj e-mail a vám přijde potvrzení, že zpráva dorazila. Konverzaci si prohlížeč pamatuje, dokud si nesmažete data webu.
Když si jen prohlížíte web
Neběží tu žádná analytika. Ani Google Analytics, ani Facebook Pixel, ani nic podobného. Nevím, kdo web navštívil, dokud mi sám nenapíše.
Rodné číslo, adresu, číslo účtu ani jiné citlivé údaje formulářem nesbírám. Pokud mi je pošlete sami v textu zprávy, použiju je jen k tomu, abych vám odpověděl.
3. Z jakého důvodu (právní titul)
- Jednání před uzavřením smlouvy — když si rezervujete hovor nebo poptáte zakázku, vaše údaje potřebuju k tomu, abych se s vámi mohl domluvit. To je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a nevyžaduje to zvláštní souhlas.
- Plnění smlouvy — pokud spolupráce vznikne.
- Zákonná povinnost — u dokladů, které musím archivovat podle zákona o účetnictví.
4. Jak dlouho si údaje nechávám
| Co | Jak dlouho |
|---|---|
| Rezervace, ze které nevznikla spolupráce | 12 měsíců od termínu hovoru |
| Zrušená rezervace | 12 měsíců, pak smazána |
| Konverzace v chatu | 12 měsíců od poslední zprávy |
| E-mailová komunikace | Do 3 let, pokud nevznikne spolupráce |
| Údaje ze spolupráce | Po dobu spolupráce a dále 5 let kvůli účetnictví |
Kdykoliv dřív mi můžete napsat, ať údaje smažu — pokud tomu nebrání zákonná archivační povinnost, udělám to.
5. Komu údaje předávám
Nikomu je neprodávám ani nepronajímám. Pro provoz webu ale využívám služby, které se v roli zpracovatele k některým údajům dostanou:
| Služba | K čemu | Jaké údaje |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting webu a databáze rezervací | Vše z rezervačního formuláře. Databáze běží v regionu východní Evropa, data tedy zůstávají v EU. |
| Resend | Odesílání potvrzovacích e-mailů | Jméno, e-mail, telefon, firma, popis a termín. Provozovatel sídlí v USA. |
| Událost v kalendáři a odkaz na Google Meet | Jméno, e-mail a popis z formuláře. Provozovatel sídlí v USA. |
Část údajů se tedy dostane mimo Evropskou unii, konkrétně do USA. Předání se opírá o smlouvy o zpracování osobních údajů, které mám s poskytovateli uzavřené a jejichž součástí jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
Písma se načítají přímo z tohoto webu, ne z cizí sítě, takže se vaše IP adresa při prohlížení nikam dál nedostane.
6. Cookies
Web nepoužívá žádné sledovací ani marketingové cookies. Nastavuje jen dvě technické:
| Cookie | K čemu | Platnost |
|---|---|---|
mk_lang | Pamatuje si jazyk, který jste si ručně přepnuli, ať vás web nepřesměrovává znovu | 1 rok |
mk_admin | Přihlášení do administrace. Nastaví se jen mně, ne návštěvníkům | 12 hodin |
Obě jsou nezbytné pro fungování služby, kterou jste si vyžádali, a proto k nim není potřeba souhlas. Smazat je můžete kdykoliv v nastavení prohlížeče.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás mám, a získat jejich kopii;
- nechat si je opravit nebo doplnit;
- nechat si je smazat;
- omezit jejich zpracování;
- získat je ve strojově čitelné podobě a přenést jinam;
- vznést námitku proti zpracování;
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Stačí napsat na [email protected]. Vyřídím to do 30 dnů, zpravidla mnohem dřív.
8. Zabezpečení
- Celý web běží po HTTPS, komunikace je šifrovaná.
- Databáze rezervací není z internetu přístupná — data z ní čte jen kód webu.
- Do administrace se dostanu jen já přes heslo a podepsanou relaci.
- Rezervační formulář je chráněný proti robotům a proti opakovanému odesílání.
9. Změny
Tyhle zásady můžu upravit, když se změní to, jak web funguje. Aktuální verze je vždycky tady a datum poslední úpravy najdete pod textem.
Poslední aktualizace: 28. srpna 2026